“故障手机经过检测，假如决定修就不用交20元，不修就要交20元检测费，这不是强迫我在他们这里修吗？”上周四王先生到位于武林广场电信大楼3楼的摩托罗拉杭州东信维修中心打算维修手机，但是维修中心却要向其收取20元的检测费，为此王先生觉得不公道，向本报维权热线85188518反映该题目.

检测手机故障收20元检测费

王先生有台摩托罗拉V8手机，用了一年多.前阵子手机外屏灯故障，总是亮着，很耗电.上周四，王先生将手机拿往摩托罗拉特约维修中心维修.

由于手机已经超出保修期，维修中心工作职员告诉王先生他的手机需要付费维修.假如将手机拆开后，判定出故障原因，王先生不接受他们的维修报价，可以不修，但是要收20元检测费.

“难道他们漫天要价也要修吗？不修的话就要白白付20元所谓的检测费！”王先生以为作为维修方，打开手机判定故障是必要的，客户假如觉得维修用度太高有权选择不修或者往别家修理.假如因此维修中心向顾客收取20元检测费，王先生觉得维修中心有强迫他在此维修的嫌疑.

20元检测费是按公司规定收取的

摩托罗拉杭州东信维修中心朱小姐表示，公司对在保修范围内的手机进行检测、清洗，是不收费的.手机超过1年的保修期或者被人为摔坏，进水等类似超出保修范围的情况下损坏，公司则会向顾客收取一定的维修用度.

根据摩托罗拉杭州东信公司规定的收费标准，对于超出保修范围的手机，检测出故障之后，假如顾客同意维修，则免收20元检测费.假如不同意维修，则需付20元检测费.

同时，维修职员在开机检测出手机故障原因后，针对各类故障的维修用度，东信公司也有一个收费标准，并且在公司大厅有明文告示贴出.

手机维修收费不一 商家需明码标价

从物价部分了解到，目前手机维修行业的定价属于市场调节价，各维修商根据其运营本钱，以及行业利润自主决定收费标准.商家要做好明码标价，顾客假如发现商家实际收费与标价不符，或者商家没有明确告知其收费项目，存在价格欺诈的现象，可以向相关部分投诉该商家.

下城消协国秘书长表示，手机超出保修期后，维修商对手机的维修服务进行收费前，需要向消费者说明，并向消费者公示收费标准.假如消费者不同意维修商提出的收费标准，可以拒尽维修.

不同的手机维修公司因经营本钱不一样，配备的职员也不一样，所以定价也有差别.现在手机维修店也很多，消费者假如觉得一家维修店收费太高，对于超出保修期的手机，也可以试着货比三家，选择一家自己满足的维修店维修.

王先生表示将会往别的手机维修店问一问价格.